Amikor kommunikálunk előfordul, hogy a mondandónk egyáltalán nem úgy megy át, ahogyan szerettük volna, ebből akár félreértés, sértődés is kialakulhat. Ilyenkor bánkódunk, hogy bárcsak másképp fogalmaztam volna, vagy jobb lett volna, ha nem szólok egy szót sem és van,...
A cégek gyakran alkalmaznak trénereket vagy coachokat a megoldandó problémájuk megoldására vagy a felsővezetőik fejlesztésére. A felsővezetők látják át leginkább a folyamatokat és veszik észre elsőként, ha hibás problémamegoldási gyakorlat alakult ki vagy változtatni...
Mindannyian rendelkezünk bizonyos fokú kommunikációs készséggel és a mindennapokban kommunikálunk egymással ki többet ki kevesebbet. Az életünk minden területén siker után áhítozunk, és a munkánkban igyekszünk minél magasabb szintű tudáshoz jutni, abban a reményben,...
Hallgassuk meg a beszélgető partnerünket. Érzelmileg megterhelő helyzetekben nehéz higgadtnak maradni és nem személyes sértésként megélni a kritikát. Ilyen helyzetekben is próbáljuk megőrizni a hideg vérünket, hallgassuk végig a másik felet, minél jobban igyekezzünk...
