Napjainkban egyre nagyobb figyelmet kap a jóllétünk, ellenállóképességünk az élet minden területén, nem véletlenül, hiszen szédítő sebességgel változó világunkban naponta kell újabb kihívásokkal szembenéznünk és bizonyítani stabilitásunkat, rátermettségünket. Ezzel...
Az emberei közösségeknek ősidők óta keretet adnak a rituálék, a régmúltban a törzsi szertartások napjainkban a születésnapok, házasságkötés, az újév megünneplése és más közös ünnepek. Mindezek szerepe, hogy a változásoknak lendületet adjanak, másrészt a közösség...
Az üzleti életben az ellenvetések, illetve kifogások gyakran képeznek érzelmi torlaszokat az értékesítőkben, még azokban is, akik már nagy rutinnal rendelkeznek. Emiatt még a vevő jelöltet ellenszenvesnek is láthatják. Ebben az érzelmileg megterhelt helyzetben...
Az érzelmi intelligencia tulajdonképpen egy érzelmileg éber állapot, amelyben képesek vagyunk a saját és a mások érzelmeit észlelni, megérteni és a reagálni rá. Az érzelmeink áramlanak akár egy folyó vize és fontos, hogy a megfelelő mederben tartsuk őket, kezelve az...
A munkavállalói pszichológiai biztonság nélkülözhetetlen eleme a szervezetfejlesztésnek. Ennek hiányában ugyanis nem számíthatunk nagy eredményekre, ha változást szeretnénk elérni a szervezetben. Számít a véleményünk Elsőre hihetetlennek hangzik, hogy lehet olyan...